Такси Мандарин Азнакаево

Огромное желание увидеть ваших диспетчеров! и где их вообще обучали???ужасное отношение к клиентам!Просто пользуются тем,что из Азнакаево не на чем больше уехать! Хотела забронировать на 14:00 попросила подождать 3 минуты,отказали по итогу забронировала на 15:00. В 15:00 звонит деспетчер и говорит, что машина сломалась будет через 15 минут. По итогу прождала машину до 16:10!Они подождать 3 минуты не могут, а люди должны стоять на улице ждать по 1.5 часа! Очень грубо общаются,трубки не берут! Мой совет общаться так дома со своими родными! Настоятельно прошу связаться руководителя и объяснить данный случай в свяи с чем так произошло!

Пассажирское агентство «МАНДАРИН» специализируется на междугородних перевозках из Азнакаево в город Альметьевск и в обратном направлении ч/з Актюбу.
Автопарк: микроавтобусы,автобусы,легковые.
ИЗ АЗНАКАЕВО:6-00,6-30,7-00,8-00,9-00,10-00,11-00,12-00,13-00,14-00,15-00,16-00,17-00,18-00.
ИЗ АЛЬМЕТЬЕВСКА:7-30,8-00,9-00,10-00,11-00,12-00,13-00,14-00,15-00,16-00,17-00,18-00,19-00,19-30.
НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ БРОНИ:
8-927-463-03-43
8-917-887-90-67
8-905-370-17-57
8-917-918-48-82
Работаем ежедневно с 5:00 до 22:00.

Диспетчер ужас, грубит, ей не в сфере обслуживания работать! Руководство примите меры, пересмотрите свой персонал!

Звоню что бы поменять время так как на не успевала на то время которое записывалась. Не берут трубку. Через пол часа перезванивают сказать что машина ждёт. Я говорю звонила вы трубку не берёте запишите меня на другое время. Ответ не хочу вас записывать и бросают трубку. И очень часто что просто не отвечают на звонки.Руководство примите меры по отношению к диспетчеру, такое общение не приемлемо по отношению к клиентам!

Звоню что бы поменять время так как на не успевала на то время которое записывалась. Не берут трубку. Через пол часа перезванивают сказать что машина ждёт. Я говорю звонила вы трубку не берёте запишите меня на другое время. Ответ не хочу вас записывать и бросают трубку. И очень часто что просто не отвечают на звонки.Руководство примите меры по отношению к диспетчеру, такое общение не приемлемо по отношению к клиентам!

Все работает стабильно, единственный минус что диспетчерам следует быть обходительней с клиентами, обучиться манерам поведения.

Здравствуйте! Заказала поездку с актюбы до Азнакаево на 9.40, в итоге пришлось перенести время прездки из-за работы на более позднее, звонила вечером - трубку никто не взял, звонила в восемь утра , трубку никто не взял, в 9.40 звонит диспетчер, спрашивает, еду я в итоге, я говорю почему трубку не берете, звонила вчера, сейчас одня, когда звонили, во сколько и в итоге диспетчер бросила трубку, я перезваниваю- скидывает

Диспетчер хамло! Не ужели нельзя вежливо разговаривать!!!

Диспетчер хамло и грубиянка!Водитель попался такой же!Научитесь общаться с людьми!

Диспетчер грубиянка, назвала братишку Бараном за то что опоздал на 5 минут и машина уехала! Токсичные, омерзительные особы! Уважаемое руководство обратите внимание,вы предоставляете свои услуги! Научите диспетчеров правильным манерам

Оператор токсичная.Отвечает как хамло.

Служба ужасная, операторы некомпетентные, как «быдлы», напишу в службу защиты прав потребителей и роспотреб, может они окажут на них хоть какое-то влияние

Почти час ждали машину, диспетчер трубку не берет, ответила через час, ошиблась остановкой говорит просто ужасное отношение диспечеров

Сегодня 25 09 девушка в 17часов которая работала не брала трубку очень долго потом начила скидыаать сначало отказывала в билете на проезд в альметьевск до 9 часов потом и после 9 утра очень вяло отвечает на вопросы . Как будто ее заставляют работать . Руководство
Такси обратите внимание в понедельн очень много людей едит и нет доролнительных рейсов отказываете клиентам и подберите диспетчеров более приятных в общении желающих работать .

16.09.22г в 18ч.50мин ваша диспетчерша нагрубила,типо -чё хотитеответила и скинула.А потом совсем недоступ была линия

Ужасный сервис, диспетчер грубый, неадекватный, начинает орать, до них не дозвониться

Ужасное отношение диспетчеров

Диспетчер грубый, информацию предоставляют, как будто одолжение делает