Справочник такси по городам России

Добрый вечер! Очень жаль, что в нашем небольшом городе качество обслуживания на самом низком уровне, вызвала такси,предупредили, что ожидание 20-25мин,согласилась,тк выбора другого не было, позвонила через это время, линия занята, через 50мин позвонила, на что автоответчик мне сказал, что на мой заказ не назначен автомобиль!!!! Дозвонилась до диспетчера, на что мне сказали, что вообще то ожидание по городу 40мин,эти 40мин давно прошли и долго ли мне еще ждать, на что мне сказали, когда машмна будет в вашем районе, тогда и машина к вам приедет!!! То есть можно ожидать вечно!! Диспетчер хамила, хотя там не все такие грубые, а одна единственная такая работает,очень хочется, чтобы Вячеслав Васильевич обратил внимание на своих диспетчеров, к водителям нет претензий, они заложники ситуации, диспетчер не умеет работать с клиентами абсолютно, хочется огласить ФИО этого диспетчера, но решила обсудить эту ситуацию непосредственно с их руководством! Обязательно это сделаю. Очень хочется, чтобы таких ситуаций больше не происходило и не страдали другие люди, которые в дальнейшем будут пользоваться услугами этого такси.

Оператор не умеет разговаривать в нормальном тоне, сбрасывает трубки, ведет себя неадекватно. Мы не местные, поэтому описали где находимся, женщина просто сбросила трубку, затем перезвонили сказали точный адрес попросили подъехать ко входу, но и тут женщину не устроило. Повысила голос и снова отключилась. Позвонили в другое такси, никто лишних вопросов не задавал, машина подъехала куда надо, проблем не возникло.

Очень хорошо. Спасибо.

Девушка-оператор хамло наивысшей степени! Кто таких вообще на работу берет? Уважаемое начальство, вы вообще знаете, что такое клиентоориентированность?

Увы, оказалось, что заказать вечером такси на утро в Рославле нереально. Мне нужно было уехать в 5.40 утра до автовокзала, чтобы попасть на автобус, отходящий в 6.10. По опыту знаю, что утром заказать такси очень сложно - говорят, что все машины заняты. Завонила по всем телефонам - ответ один. И что делать мне в моем возрасте (+70), чтобы попасть утром на автовокзал? Ехала не к внукам развлекаться, а в областную больницу на операцию к 8 утра. Очень красиво написано все на сайте - и круглосуточно, и кондиционер, и детское кресло, и трезвый водитель (!!!). А на деле уехала на обычном частнике. УВЫ,

Где вы нашли эту чудо диспетчера с недовольным тоном, хамскими ответами. Хотела заказать 10 машин, развести гостей, такое ощущение, как будто она на себе бесплатно будет тащить.

Сделали сегодня, 22.06.24г, предварительный заказ на 7-50 утра. Машина была назначена Шевроле чёрного цвета 858. Ожидали у подъезда до 8-05. Диспетчеру не дозвонились. Удалось связаться через приложение с водителем, от которого тоже мало чего добились! Итог - опоздали на работу

Таксисты разленились. Работать не хотят. Ведут себя нагло!!!

Обманывает людей на деньги

Не добросовестные. Ожидали больше часа.поменяли 5 машин пока кто-то согласился ехать