Социальное Такси Санкт-Петербург

Вчера,14.09.2023 воспользовались услугой социальное такси для пожилой мамы-блокадницы. Водитель Павел на белой Renault,№509. донес тяжелый чемодан, был приветлив и вежлив. ехал очень аккуратно, довез быстро. Огромное спасибо за профессионализм и уважительное отношение к пожилому человеку.

Цены выше чём на обычном такси. До кладбище и церквей нет смысла заказывать. Список 1 умышленно ограничен. Сейчас соц такси это показуха городской власти. Операторы не могут сосчитать цену маршрута.

Не дозвонился

Звоним 2 день без перерыва, все время занято

Здравствуйте. Пользовались услугами социального такси неоднократно. Маме 83 года, она имеет букет заболеваний, в том числе плохо ходит из-за больных ног. 31.05.2022 заказывали соц. такси для поездки домой из поликлиники на Приморском проспекте. До приезда такси оставалось более 1 часа времени и мы с мамой решили посидеть в кафе, поесть, т.к. у мамы сахарный диабет и ей нужно периодически принимать пищу, чтобы не было скачков уровня сахара. У нас в запасе было еще 20 мин., когда позвонил водитель и сказал, что он подъехал к поликлинике. Я попросила его подъехать к кафе, т.к. оно находилось буквально в 3-х минутах езды на машине. Водитель по хамски начал выговаривать мне. что кругом пробки и его якобы накажут за то, что он будет нас забирать из другого места. Но мы по сути были в том же месте через дорогу. Мама разнервничалась, мы бросили еду и пришлось быстро идти к такси. Мама практически не ходит на улицу, сюда она пришла с палкой. Недавно она лежала в больнице и ей был поставлен кардиостимулятор. Ей сложно на данном этапе быстро ходить.
Я сегодня позвонила в вашу службу по приему претензий и там также хамски со мной поговорила женщина оператор. Я не знаю, кто в вашей службе работает, но мы ленинградцы все-таки привыкли к какой-никакой культуре поведения и общения. Эти люди работают с больными и пожилыми людьми и надо как-то их настраивать на другое поведение. Они сами выбрали себе такую работу.