Такси Ретро Боровск

Таксисты хамы.

27.01.2024. 7:00 до 8:00 утро. Ужас , кого берут на работу в диспетчера? Ретро , не думала , что так можете поступить, принять заказ, перепутать дома и просто уехать и сказать, что вы долго выходили и одевались . А мы стояли у подъезда с ребёнком и ждали !!! Нет совести и ответственности у вас , просто зарабатываете деньги не задумываясь , а срочно ли клиентам надо до места назначения !!! Позор !!!

Подъеала машина, попросили подождать 2 минуты, на что перед нами машина не вернулась и уехала. Тут же на звонок в диспетчерскую. Недовольная особа заявила, что водитель не обязан ждать. Хотя всегда 5 минут ждали и никто из других таксистов не жаловался.
Неприятная дама сидит грубит. Хабалка какая-то. И водитель нам ответил окей и уехал. Что за сервис, и им ещё деньги потом плати. А если бы ситуация ЧП была бы в данный момент??
Прошу отреагировать на это. И сначала думать кого вы на работу берете.

Заплатила больше обычного, не довезли до конца заявленного конца маршрута

Заказываю в основном такси с этой компании,всегда разные диспетчеры,но есть одна особа,которая разговаривает ужасным тоном,а особенно не компетентна. Сегодня 15.12.2023 ,в 13:27 я вызвала машину в Совьяки,мне сказали,что машина выехала к вам. В итоге мы как всегда выходим заранее и прошло уже минут 20 со времени звонка,я набираю ещё раз. Мне говорит эта особа,что такси уже вот вот будет,едет с Этномира. Мы ещё ждем
Прошло уже минут 35,а такси так и нет,мы уже поймали другую машину и уехали на ней. Я начала звонить в такси ретро,с меня трубки не взяли. Прошло минуты 3 и мне перезванивает эта особа и грозным голосом говорит,что такси уже обсигналилось,выходите. Я говорю: «Девушка,вы издеваетесь,машина приехала спустя 40 минут,мы уже уехали» В ответ я услышала такое же Грозное предложение по типу: «Все с вами понятно»
Я решила поинтересоваться,почему не предупредили,что с ожиданием и т.д.,она не дала мне договорить и просто нагло сбросила трубку. Кстати,не первый раз,кто мне уже говорит,что в ретро сидит эта грубая особа. Отреагируйте на ваших сотрудников,которые портят вам репутацию…

Обещали водителя через 10 минут, не приехал!!! Перезвонили, попросили, чтобы водитель перезвонил. Звонка так и не случилось. Опять позвонили в диспетчерскую, сказали что водитель рядом, не может найти, хотя до этого другие водители приезжали и находили быстро. В итоге 40 минут потерянного времени (

Спасибо выручили, Яндекс го - подвел. Ретро респект. В 07.18
24.11.22

Не заказывайте такси в дождь я с подругой заказали такси в итоге мы все мокрые заказали с высокого водителю сложно двух ребенком довести до дома в итоге пришлось идти до дома пешком пришли все мокрые 1 звёзды такси самое ужасное в нашем городе и вообще самое ужасное такси номера машины 131 регион 190