Такси Автолайн Шатура

Оператор который у вас сидит, самая отвратительная женщина, клиентоориентированность на 0, вызвали такси 30 минут назад, звонили три раза спросить где такси, все три раза слышали что связи с рацией.. по этом сев в машину рация работала, таксист сказал что ему передали заказ 15 минут назад, девушка просто нагло врала что такси едет, мы стояли на холоде, и за это я ещё должна платить? Научитесь хотя бы просто разговаривать с людьми, и, смотрите кого вы берете на работу. Самое худшее такси и обслуживание

Заказать такси нельзя послали девушки чуть не нахрен, заказал такси через 1 мин звоню говорят такого заказа не было

Шарашкина контора. Не тратьте время!

Хаамское отношение клиентам , диспетчеры хомят, сегодня 13,01,2024 года позвонила узнать не находили ли перчатки детские , диспетчер мужчина сказал что ему никогда заняться этим , так вы не займитесь просто спросите у водителей , я даже точно время сказала во сколько откуда мы ездили и потеряли перчатки (

Ужасный диспетчер ????Таких хамок,не встречала никогда. 02.012024

Самое уебое такси. Люди даже не думайте вызывать его. Водители зажрались диспетчера хамы. Принципиально по утрам не едут на рабочий посёлок.

хамское общение!!!

Оператора что работает 27.11.2023 в эту смену, гнать с работы метлой. Не ужели трудно сказать что машин в ближайшее время нет. 25 минут простояла под дождем так и не дождалась. Выгоняйте таких людей иначе ваше такси никто ни будет вызывать. Это уже не первый раз и не со мной одной такое происходило.

Заказал машинку зарание со вчерашнего дня , диспетчер ответил сразу и принял заказ, машинка приехала вовремя доехал хорошо водитель вежливый и деспетчер тоже вежливый. Всем рекомендую а плохие отзывы это дела рук конкурентов.

Вызывали такси, прождали 40 минут , в итоге машинка не приехала, на улице дождь. Звонок ДИСПЕТЧЕРУ не дал результата. Диспетчер кстати ДЕВУШКА, оказалась хамкой, грубиянка и истеричка, которая с КРИКОМ пыталась сказать, что машина приезжала, хотя люди ожидавшие 40 минут под дождём , говорят что не было никакого такси. Такси было вызвано 14.11.2023 в 08:12. ДИСПЕТЧЕР ДЕВУШКА, ЧТО КАСАЕМО ТЕБЯ, не вас , заметьте, а ТЕбЯ, НАУЧИТЕСЬ ВЫСЛУШИВАТЬ, ОБЬЯСНЯТЬ И НОРМАЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ. НАША ОЦЕНКА СИТУАЦИИ НА ВЫЗОВ ТАКСИ ОТ 14.11.2023.????????????????????????????????

23.09.2023г 17-17 вызвали такси с горем пополам оператор хамло и быдло хотя девушка.

Ехала сегодня из Шатуры в Авсюнино. Машина чистая, водитель вежливый. Диспетчер быстро сориентировалась и подала машину за пять минут. Поездка прошла прекрасно!

Пытались заказать машину с дачного участка, сказали выезжает машина,а получаем мы в итоге ничего
Ответ на то, что машина не сможет, сказали нам звоните в Форсаж, очень некрасивая ситуация произошла сегодня

Ужасное обращение к клиентам,хотели вызвать машину с мкр.Керва,в итоге получили массу негативных эмоций,нас покрыли матом

12.04.23. Хотел машинку в шатурторф, самочувствие было плохое решил за место электрички поехать на такси звоню говорю машину можно я выйду на пятак перед переездом на право. У диспетчера сразу поменялся голос на более грубый и говорит мне нет машин хотя перед этим она спросила куда вам машину? В итоге приехал на городском такси. Температура 38.4.. буду писать жалобу в министерство транспорта.

Вызывала машину 22 марта. Ответил диспетчер Мария. Вежливо ответила,пояснила по стоимости поездки,и машина подъехала в течении 3х минут. Водитель Павел на машине 525 был очень обаятелен,поддерживал беседу,и помог донести багаж до квартиры. Такси автолайн молодцы. Сработали оперативно.

Больше это такси никогда заказывать не буду!
Водители хамло (не все)
Диспетчер Мария хамит, орет в трубку и сбрасывает.

Отвратительное

Отвратительные операторы-хамки.
Если вы вызвали машину, извольте стоять на улице в -30 и ждать, потомучто звонить вам никто не будет, машина просто уедет через 15 минут.
При этом, оператор на повышенных тонах будет утверждать, что это ваша вина.

Заказали с вечера на утро на 04-40. Заранее спросили какой номер машины будет. Оператор посмеялась и сказала что она откуда знает.
Настаёт время 04-40 ни звонка от оператора, ни машины нет. Время 04-46, Звоним оператору, спрашиваем где ваше такси? В ответ машина выехала. Говорим время уже сколько, а в ответ вы что одни что-ли.
Хамское поведение оператора, не тактичность водителя авто не заставят нас обратиться к этому перевозчик. Владельцу компании стоит задуматься над улучшен ем сервиса обслуживания.

Водители работающие в данной фирме-не знакомы с правилами дорожного движения!!! 11.12.22 в 8:45 таксист выезжающий со двора находящегося по адресу пр-т Ильича 43 решил не пропустить пешехода. Мало того обматерил! Пешехода он видел прекрасно,ехал медленно. Просто решил пренебречь привалами. Вывод-с такими просто опасно ехать,в следующий раз он решит что он для электрички помеха справа и она его пропустить обязана

Заказала такси автолайн в Шатуре , с ребенком в поликлинику, приехала машина и из под носа уехала с другим мужчиной ,
А я с ребенком стояла 15 минут на холоде, мало того опаздали на прием , так ещё машина вернулась через 15 минут , и не хотела нас везти ,
Звонила операторам , они ответили - что операторы тут не при чем, и это не их дело кто там уехал , а кто нет ,
На вопрос - а водитель куда смотрит и почему не спрашивает адреса?
Ответ - водитель тоже не виноват, он думает,что это его клиент.
В итоге мы опаздали и замёрзли ,
Прошу руководство провести проверку за их ответы , оператор орала в трубку на меня, и организовать водителей.
Звонок был 28 ноября 22года в районе 12часов 20 минут.
Не рекомендую данную организацию .

Самое ужасное обслуживание. Обман на деньги. Диспетчер работает хуже, чем состояние автомобилей. И постоянный обман, связанный с деньгами

Скоро это дно закроет Яндекс такси

Я заказываю машину заранее с вечера. В итоге машина пришла с опозданием в 20 мин. Не извинений нечего как будто так и надо,номер начальства для жалоб не дают. Почему я из за вашей некомпитентности должна опаздывать. Почему нет такой системы опоздал на 5 мин проезд Бесплатный.

УЖАСНОЕ ТАКСИ!!!!!заказали машину в Шатуре
Ждали 20МИНУТ ???не рекомендую

Заказали машину Шатурторф-Шатура. Через 40 минут ожидания, позвонили диспетчеру, который извинился и сообщил, что водитель перепутал адрес. Машину дождались, но на первом же светофоре экстренное торможение уже на красный цвет светофора, и дальше поездка не была спокойной.... Когда приехали водитель завысил цену и во время звонка диспетчеру начал выхватывать телефон из рук и кричать. Диспетчер извинился за водителя, а водитель продолжал грубить и выкрикивать уезжая. Во время поездки в машине находился ребенок.

Ехали из города до Остановки Ботино первое за 170 р, , через четыре часа поехали обратно до пр. Борзова уже за 200, Водитель сказал, что 250, но взял 200. Непонятно…… Диспетчер не предупредил, что вдруг поездка подорожала. Не очень приятно….. Всегда считали ваше такси лучшим в городе, больше пользоваться им не будем и другим не советуем. 31.07.2022г. 22.45

Ужасно! Ожидали машину 15 минут, без предупреждения ожидания(и ещё не доезжая до нас остановился разговаривать с другим водителем).Да ещё таксист не сдал сдачу(обманул, сказав что по городу 150.Позвонив оператору, оказалось 120).Хамское отношение к пассажирам.

Оператор не предупреждает, когда машина подана. Просто 0 общения. Оператор быдло

Порекомендовала знакомым Вашу организацию, и получила через пару дней нелестный отзыв...
Очень странные расценки... С Шатуры до Ананкино стоимость -500, а со ст. Кривандино до Ананкино-550 (вечером-650). Если посмотреть по карте- разное расстояние..
Не рекомендую.